อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

AJM789 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจนเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้อ่านเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูล
AJM789 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทุกเมื่อและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง ไม่ต้องรอนาน
อีเมล ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือการจัดการข้อมูลมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและคู่มือนโยบายได้ในส่วน 'ความช่วยเหลือ' ของบัญชี ครอบคลุมทั้งการฝาก ถอน และสิทธิ์ผู้ใช้
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการโอนผ่าน PromptPay และ Wallet ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลถูกส่งแบบไม่ปลอดภัย
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่แจ้งไว้

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และนโยบายของ AJM789 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

แจ้งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่อื่น ๆ อาจมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบกับซัพพอร์ตก่อนสมัคร

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็นตามการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการบริการ การแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้าก่อนเงื่อนไขมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดของปัญหา เราจะทบทวนกรณีของคุณอย่างเป็นกลางและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนการร้องเรียนของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต